Projekte

Eine ernste und zugleich festliche Angelegenheit

Die Einrichtung eines dem Wein gewidmeten Raumes ist eine ernste Angelegenheit, da es darum geht, dem lebendigen und sich ständig erneuernden Erbe eines Sammlers, eines Restaurants oder eines Weinguts ein angemessenes Ambiente verleihen …

Ein Weinkeller zu gestalten bedeutet aber auch, einen wunderbaren Ort für Empfänge und festliche Begegnungen zu schaffen, an dem die „Kunst, den Wein zu erleben“ zelebriert wird.

All die Flaschen, die unseren Augen dargeboten werden, teilen dasselbe Schicksal: Sie werden begehrt, liebevoll umsorgt und kommentiert, bevor sie sich erfreuten Eingeweihten und ungeduldigen Entdeckern hingeben.

 

 

Von der Konzeption bis zur Umsetzung Ihres Projekts

 

1. Wir freuen uns über Ihre Anfrage und versuchen, Ihre Bedürfnisse zu erfassen, um Ihnen so schnell wie möglich ein erstes Feedback zu geben. Wir analysieren dabei alle Aspekte und kommen, falls nötig, auf Sie zurück, um bestimmte Punkte zu klären.

2. Wir unterbreiten Ihnen unsere ersten Vorschläge, die vollends auf Ihre Wünsche abgestimmt sind, sowie eine Budgetstudie und ein grafisches 3D-Rendering, um Ihnen das mögliche Endergebnis zu zeigen.

3.  Im Anschluss an unsere verschiedenen Gespräche optimieren wir den Gestaltungsvorschlag im Sinne Ihrer Vorstellungen, um das Projekt bei vollständiger Zufriedenheit zu validieren.

4.  Die Produktion, die Bereitstellung und der Versand Ihrer Bestellung werden so schnell wie möglich ausgeführt.

5.  Sobald die Komponenten ausgeliefert oder eingebaut sind und sich somit „in Ihren Händen“ befinden, sichern wir Ihnen jegliche technische Unterstützung ohne zeitliche Begrenzung zu.

 

Erforderliche Informationen vor dem Versand

Architecture Intérieure du Vin liefert in ganz Frankreich und weltweit. Alle unsere Elemente werden unmontiert, als Bausatz, flach verpackt und in speziell angepasster Verpackung geliefert.

Vor der Lieferung: Wichtige Überprüfungen

Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, bitten wir Sie, Folgendes zu überprüfen:

  • Zugang: Türbreiten, Treppen, Aufzüge, Flure usw. Das Möbelstück muss seinen endgültigen Standort ohne Hindernisse erreichen können.
  • Boden: Er muss eben, stabil und in der Lage sein, das volle Gewicht des Möbels nach der Installation zu tragen.
  • Elektrischer Anschluss: Bei Möbeln mit Beleuchtung oder Kühlung müssen Steckdosen funktionsfähig und zugänglich sein.
  • Umgebungsbedingungen: Besonders bei Weinlagerräumen ist auf gute Belüftung und kontrollierte Luftfeuchtigkeit zu achten.

Erforderliche Informationen vor dem Versand

Um die Lieferung effizient zu organisieren, stellen Sie bitte folgende Angaben bereit:

  • Vollständige Kontaktdaten des Empfängers (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
  • Name und Telefonnummer einer Kontaktperson vor Ort, die am Liefertag erreichbar ist
  • Vor Ort gesprochene Sprache(n)
  • Verfügbare Tage und Zeitfenster für den Wareneingang
  • Eventuelle Schließtage (Feiertage, Betriebsferien usw.)
  • Zugangsbeschränkungen (Fußgängerzonen, enge oder Einbahnstraßen, Halteverbote, Höhenbegrenzungen usw.)
  • Verfügbare Entlademöglichkeiten (Laderampe, Hubwagen, Gabelstapler)

Lieferbedingungen

  • Lieferung nach Terminvereinbarung: Der Spediteur wird Sie direkt kontaktieren, um Datum und Uhrzeit der Lieferung zu vereinbaren.
  • Standardlieferung bis zur Bordsteinkante: Die Palette(n) oder das/die Paket(e) werden am Haupteingang abgesetzt. Ein Hineintragen oder internes Handling ist nicht inbegriffen, es sei denn, dieser Service wurde ausdrücklich angefragt und angeboten.
  • Lieferung in Innenräume oder Weinkeller: Auf Anfrage und nach separatem Kostenvoranschlag möglich.
  • Für übergroße Paletten (über 240 cm): Eine Seitenbeladung ist erforderlich. Diese Fahrzeuge sind seltener, können zu längeren Lieferzeiten führen und zusätzliche Logistikkosten verursachen.

Geschätzte Lieferzeiten (Werktage):

  • Paris / Norden / Osten: 48 Std. – Süden / Westen: 72 Std.
  • Übriges Europa: ab 72 Std.
  • International: gemäß individuellem Angebot (per Straße, See oder Luft)

Gefahrenübergang: Das Risiko geht auf den Käufer über, sobald die Ware an unserem Standort zur Verfügung gestellt wird (Incoterm EXW). Ab diesem Zeitpunkt ist der Käufer für das Verladen, den Transport und sämtliche damit verbundenen Risiken verantwortlich.
Wir verpflichten uns, die Ware innerhalb der angekündigten Fristen bereitzustellen, außer in Fällen höherer Gewalt.

Im Falle einer Unregelmäßigkeit (beschädigtes Paket, fehlender Artikel usw.) vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein, machen Sie Fotos und kontaktieren Sie uns so bald wie möglich.

 

 

Installation (optionaler Service)

Die Installation ist auf Anfrage und nach individuellem Kostenvoranschlag möglich. Sie umfasst:

  • Lieferung (falls noch nicht erfolgt)
  • Transport an den endgültigen Standort
  • Montage, Wandbefestigung und gegebenenfalls erforderliche Anpassungen
  • Entfernung der Verpackung und sauberes Verlassen des Einsatzortes

Technische Details: Kabel werden alle 20 cm unauffällig mit Kabelbindern befestigt. Die Kabelführung ist so konzipiert, dass sie unsichtbar oder sehr dezent bleibt. Falls erforderlich, kann ein provisorischer Strahler oder eine Verlängerung bereitgestellt werden, um optimale Arbeitsbedingungen zu gewährleisten.d to ensure proper working conditions if required.

Materialqualität & Pflege

Unsere Massivhölzer werden aus breiten, langen Brettern gefertigt, die sorgfältig nach ihrer ästhetischen Qualität und Langlebigkeit ausgewählt werden.

Um ihre Qualität zu erhalten:

  • Mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch reinigen (keine Scheuermittel verwenden)
  • Stöße und Kratzer vermeiden, insbesondere während der Montage

Unsere Metallstrukturen bestehen aus pulverbeschichtetem Stahl, der gegen 100 % Luftfeuchtigkeit beständig ist.

 

Vorbehalte und Transportschäden

Im Falle einer bei der Lieferung festgestellten Unregelmäßigkeit (beschädigtes Paket, fehlendes Teil, geöffnete Palette usw.) ist es unbedingt erforderlich:

  • Genaue Vorbehalte auf dem Lieferschein zum Zeitpunkt der Lieferung zu vermerken (allgemeine Formulierungen wie „unter Vorbehalt der Prüfung“ sind nicht gültig).
  • Diese Vorbehalte innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung in Frankreich bzw. innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung in anderen europäischen Ländern per Einschreiben zu bestätigen.
  • Fotos beizufügen, die die Beschädigungen dokumentieren.

Diese Schritte sind erforderlich, um eine Transportreklamation einzuleiten, wenn die Haftung des Frachtführers betroffen ist.
Wenn innerhalb der gesetzlichen Frist keine formellen Vorbehalte oder schriftlichen Reklamationen eingereicht werden, gilt die Ware als angenommen, und der Verkäufer (Architecture Intérieure du Vin) kann weder haftbar gemacht noch eine Entschädigung gewährt werden.

Garantie & Verantwortung

  • Gesetzliche Garantie: 2 Jahre
  • Lebenslanger Service: Beratung, Ersatzteile, Anpassungen (ausgenommen normale Abnutzung)
  • Jegliche Änderung durch nicht autorisierte Dritte führt zum Erlöschen der Garantie
  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Installationsort technisch geeignet ist

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist die Montage im Preis enthalten?

Nein, es sei denn, dies ist im Kostenvoranschlag ausdrücklich angegeben. Die Installation ist ein optionaler Service auf Anfrage.

Können die Möbel an ihren endgültigen Standort getragen werden?

Ja, aber nur, wenn diese Leistung im Voraus vorgesehen und im Angebot bestätigt wurde.

Wie weiß ich, ob die Möbel durch meine Zugänge passen?

Die genauen Abmessungen finden Sie in den technischen Datenblättern. Im Zweifel kontaktieren Sie uns bitte

Was passiert, wenn sich mein Projekt verzögert?

Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich: Wir können die Lieferung dann kostenlos verschieben. Eine unerwartete Nachlieferung oder Lagerung kann jedoch zusätzliche Kosten verursachen.

Liefern Sie international?

Ja, per Straße, See oder Luft, je nach Zielland. Kosten und Lieferzeiten werden im Angebot angegeben.